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Modalità di Implementazione del software

L'implementazione di CA SDM dipende da diversi fattori, ad esempio dal sistema operativo in uso, dal database, dai prodotti che si desidera integrare, se si sta effettuando l'aggiornamento da una release precedente, se il prodotto viene installato per la prima volta e così via. In generale, seguire i passaggi seguenti per implementare il software:

1. Leggere le considerazioni sull'implementazione documentate nelle Note di rilascio.
2. Se si effettua l'aggiornamento da una versione precedente, seguire i passaggi per aggiornare il database, la console e CA Workflow.
3. Installare l'CA MDB.

   Se il database (SQL Server o Oracle) è installato in un server diverso dal server CA SDM primario, installare l'CA MDB nel server di database remoto (ovvero il computer in cui è installato SQL Server o Oracle). Se l'CA MDB e il server primario si trovano nello stesso computer, l'CA MDB viene installato automaticamente.

4. Installare CA SDM nel server primario o nel server secondario facoltativo.

   È possibile personalizzare i moduli web e lo schema dopo l'installazione in quanto Screen Painter Web viene installato automaticamente nel server.

5. (Facoltativo) Abilitare CA CMDB Visualizer durante la configurazione di CA SDM.
6. (Facoltativo) Abilitare Support Automation durante la configurazione di CA SDM.

   Importante Se si desidera migrare le divisioni di CA Support Automation r6.0 SR1 eFix5 in titolari, convertire questi dati prima di abilitare e configurare Support Automation in CA SDM r12.9.

7. (Facoltativo) Abilitare l'API REST durante la configurazione di CA SDM.
8. (Facoltativo) Installare CA EEM per l'autenticazione.
9. (Facoltativo) Installare CA Workflow per gestire i processi aziendali.
10. (Facoltativo) Installare CA Business Intelligence per la gestione dei report con la tecnologia BusinessObjects.
11. (Facoltativo) Installare l'integrazione di CA NSM.

Ulteriori informazioni:

Installazione di CA EEM

Installazione di CA Workflow

Installazione di CA MDB

Il registro di installazione

Installazione di CA SDM

Verifica dell'installazione

Avvio dell'interfaccia Web

Configurazione dei server di CA SDM

Come amministratore di sistema si configurano i server di CA SDM nei casi seguenti:

• È stata completata una nuova installazione di CA SDM e si desidera implementare la configurazione con disponibilità avanzata o convenzionale.
• È stato eseguito l'aggiornamento all'ultima versione di CA SDM e si desidera implementare la configurazione con disponibilità avanzata o convenzionale.

Nota: se CA SDM è stato installato o aggiornato con una configurazione specifica (ad esempio, convenzionale) e si desidera implementare l'altra configurazione (ad esempio, disponibilità avanzata), consultare gli scenari di conversione o la Guida all'implementazione.

Il diagramma seguente mostra come configurare i server di CA SDM nella configurazione convenzionale:

Il diagramma seguente mostra come configurare i server di CA SDM nella configurazione con disponibilità avanzata:

Procedere come descritto di seguito:

1. Effettuare le operazioni seguenti, in base alla configurazione di CA SDM,
   • Configurare il server primario.
   • Configurazione del server in background
2. Aggiungere un server, se non si dispone di alcun server esistente.
3. Effettuare le operazioni seguenti, in base alla configurazione di CA SDM,
   • Configurare i server secondari.
   • Configurare i server di standby e i server applicazioni
4. Verificare i dettagli del server.