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Controllo del documento della conoscenza

Aprire i documenti della conoscenza e aggiungere commenti, inviare la conoscenza e visualizzare i documenti struttura della conoscenza. Inoltre, è possibile specificare il contenuto e l'aspetto dei documenti selezionando un modello.

Gli amministratori possono effettuare le seguenti attività per controllare le interazioni degli utenti con i documenti:

• Definire i tipi di commenti che compaiono nei documenti della conoscenza e negli elenchi a discesa nell'interfaccia dell'utente finale
• Specificare le impostazioni dei documenti relativamente ai commenti, all'invio della conoscenza e alla visualizzazione dei documenti
• Creare modelli di documenti che specifichino il contenuto e l'aspetto dei documenti
• Esportare (o importare) il contenuto della conoscenza da un'altra risorsa o un altro sistema Per la configurazione con disponibilità avanzata, non è possibile eseguire l'esportazione o l'importazione dal server applicazioni mediante l'interfaccia utente Web di CA SDM. Per eseguire l'esportazione o l'importazione mediante un server applicazioni, eseguire l'utilità pdm_kit o pdm_ket, se il pacchetto è contenuto in un'unità condivisa UNC.
• Gestire le funzionalità delle versioni dei documenti
• Gestire la pianificazione dei documenti della conoscenza

Ulteriori informazioni:

Tipi commento

Modelli documento

Come creare collegamenti documento della conoscenza

Categorie conoscenza

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