La funzionalità Cerca permette agli amministratori di effettuare le seguenti attività:
Gestire il motore di ricerca Gestione della conoscenza e definire le impostazioni da usare per la gestione delle parole indesiderate, i termini speciali e i sinonimi esclusi o inclusi nelle ricerche
Definire le impostazioni da usare per l'analisi dei documenti
Definire le impostazioni di ricerca predefinite
Creare i "documenti consigliati" da visualizzare nei risultati delle ricerche L'opzione Elenco FAQ dinamico viene utilizzata per inviare i documenti consigliati agli utenti.
Nota: un documento può disporre di diverse autorizzazioni rispetto agli allegati collegati al documento.