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Modalità di configurazione della libreria allegati
È possibile aggiungere tipi diversi di allegati alle varie entità di CA SDM. Ad esempio, un cliente può associare la snapshot di un errore all'incidente. L'utente amministratore configura la libreria degli allegati dalla quale gli utenti possono caricare o scaricare allegati.
È possibile classificare gli allegati nel modo seguente:
- Archiviato: il server Web utilizza il protocollo HTTP per caricare e memorizzare gli allegati archiviati in un repository. Quando un analista esamina un allegato archiviato, il file viene recuperato dal repository e visualizzato localmente. L'utilizzo di un server Web per la memorizzazione dei file consente l'archiviazione e il recupero dall'interfaccia utente.
- Collegato: nel database viene memorizzato solo un collegamento al file.
Il diagramma seguente mostra come configurare una libreria di allegati:

Procedere come descritto di seguito:
- Aprire l'interfaccia utente Web di CA SDM.
- Creare un tipo di file.
- Scegliere il repository.
- Creare una cartella.
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