Une tâche automatisée est un ensemble d'étapes qui définissent un processus automatisé que suit l'analyste ou l'utilisateur final. Les étapes de tâches automatisées sont des routines écrites en VBScript ou JavaScript qui effectuent des actions spécifiques sur l'ordinateur de l'analyste ou de l'utilisateur final. Vous pouvez créer de nouvelles tâches automatisées et des étapes de tâches en utilisant l'éditeur de tâches automatisées. Les routines communes incluent la collecte d'informations de télémétrie, le diagnostic de problèmes et la mise en oeuvre des résolutions.
Lorsque vous exécutez une tâche automatisée, le journal se met à jour. Ce journal est lié au journal de session d'assistance et est accessible depuis ce journal. Les entrées dans le journal de tâches automatisées consistent en un nombre d'entrées de texte horodatées. Les entrées sont créées en appelant Functions.LogMessage() ou WScript.Echo().
|
Copyright © 2013 CA.
Tous droits réservés.
|
|