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Ficha Buscar similar

La ficha Buscar similar permite buscar documentos parecidos que pueden contener soluciones de conocimiento y posiblemente evitar la creación de información duplicada.

También puede crear las siguientes relaciones mediante el menú contextual:

• Vincular el documento como un Ver también
• Vincular el documento como Principal
• Vincular el documento como Secundario

Para encontrar documentos similares

1. Abra el documento de conocimiento.

   El documento de conocimiento se abre.

2. Seleccione la ficha Buscar similar.

   Aparece la lista Búsqueda de conocimiento.

3. Utilice las siguientes opciones para encontrar documentos similares:
   • Buscar
   • Búsqueda avanzada
   • Restablecer búsqueda
4. Cierre la ventana.