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Mantenimiento de permisos

Puede modificar permisos para los documentos de conocimiento y las categorías de conocimiento para determinar qué grupos o roles pueden acceder a los documentos de conocimiento y qué grupos o roles pueden modificar los documentos de conocimiento.

Importante: al crear un documento de conocimiento, asegúrese de que los permisos de documento incluyan a usuarios a los cuales se les pueda asignar más tarde el documento mediante el proceso de aprobación. Cuando se asigna un grupo a un documento, los usuarios de ese grupo no pueden disponer de permiso para ver el documento. Si el documento está asignado a un usuario específico, las restricciones de partición de datos predeterminadas permiten al usuario ver el documento. Si no especifica permisos de grupo, solamente los usuarios con privilegios podrán ver el documento.

Es posible ver y conceder permisos de la siguiente manera:

En la página Categoría del conocimiento

1. Haga clic con el botón derecho en una categoría y seleccione Editar categoría en el menú contextual.
2. Haga clic en la ficha Permisos.

En un documento de conocimiento

Si se trata de un documento de conocimiento publicado:

1. Haga clic en Reproceso.
2. Cree una versión de reproceso, haga clic en Guardar.
3. Seleccione la ficha Permisos y haga los cambios oportunos.

Nota: De forma predeterminada, un documento de conocimiento heredará los permisos de Permisos de categoría. Puede utilizar permisos de escritura vacíos para documentos y categorías. Se establecen permisos de escritura vacíos cuando no se seleccionan permisos de escritura. Solamente los usuarios con privilegios pueden modificar categorías y documentos con permisos de escritura vacíos.