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如何定义自动关闭活动通知

如果已为故障单排定了自动关闭，您可以变更默认自动关闭活动通知中的设置，以通知相应的联系人。 活动对所有 CA SDM 故障单类型有效，并包括用于请求/突发事件/问题、变更单和投诉的默认通知规则。

要定义自动关闭活动通知，请执行以下操作：

1. 在“管理”选项卡上，选择“通知”、“活动通知”。
2. 选择列表页面上的自动关闭活动通知以将其打开。
3. 更新默认自动关闭通知规则，并指定接收通知的联系人。
4. 依次单击“保存”、“关闭窗口”。

   在您重新显示该列表时，更新的自动关闭活动通知将显示在“活动通知列表”中。