以下の表は、[却下に対して個別の処理を許可](ADHSOA)の設定に基づいて、リクエスト マネージャによるアクションがサービス、サービス オプション、またはそのいずれかを対象にしているかどうかを示します。
この表は、[却下に対して個別の処理を許可]のすべての設定に該当します。
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リクエスト マネージャ |
ADHSOA= |
ADHSOA= |
ADHSOA= |
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承認または却下 |
サービス オプション |
サービス |
サービス |
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保留または再開 |
いずれか |
いずれか |
いずれか |
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転送または委任 |
サービス オプション |
A-サービス |
サービス |
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上書き |
サービス オプション |
A-サービス |
サービス |
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取得または返却 |
サービス オプション |
A-サービス |
サービス |
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プッシュ スルー |
サービス オプション |
A-サービス |
サービス |
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キャンセル |
サービス |
サービス |
サービス |
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フルフィルメント キャンセル |
サービス オプション |
サービス オプション |
サービス |
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実行 |
サービス オプション |
サービス オプション |
サービス |
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CA Service Desk Manager 変更オーダー |
サービス オプション |
サービス オプション |
サービス |
A - サービス、[送信済み]ステータスから[承認完了]ステータスまで
B - サービス オプション、[フルフィルメント待ち]ステータスから[実行済み]ステータスまで
注: CA Service Desk Manager 変更オーダーの詳細については、「Integration Guide」を参照してください。
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