Lorsque vous spécifiez une condition utilisant les attributs d'une option de service, spécifiez le numéro de ligne de l'option de service en question. Ce numéro de ligne correspond à la position de l'option de service dans son groupe d'options de service. Les numéros de ligne s'appliquent aux politiques globales uniquement.
Procédez comme suit:
L'arborescence Offres de service s'affiche et répertorie les dossiers contenant les services organisés de façon hiérarchique par catégorie.
L'arborescence Groupes d'options s'affiche et répertorie tous les groupes d'options de service pour l'unité business par ordre alphabétique.
Les détails du groupe d'options de service s'affichent.
Les options de service du groupe s'affichent. Elles sont répertoriées l'une après l'autre.
La page des détails de l'option de service s'ouvre. Le numéro de ligne s'affiche sous l'image, près du champ Description.
Remarque : Les lignes sont numérotées à partir de 1 et la numérotation augmente de façon séquentielle de 1 à mesure que vous ajoutez des options de service à un groupe d'options de service.
Vous avez recherché et vous avez enregistré le numéro de ligne de l'option de service. Vous pouvez maintenant utiliser ce numéro de ligne dans une condition utilisant les attributs de cette option de service.
exemples
Par exemple, un groupe d'options de service contient ces options de service : Petite, Moyenne et Grande. L'option de service Petite se trouve à la ligne 1, l'option de service Moyenne à la ligne 2 et l'option de service Grande à la ligne 3.
Pour spécifier une condition pour l'option de service Petite dans une politique globale, utilisez le format suivant :
$(_.sog['sogname'].serviceoption[1] operator 'value' )
Pour spécifier une condition pour l'option de service Moyenne dans une politique globale, utilisez le format suivant :
$(_.sog['sogname'].serviceoption[2] operator 'value' )
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