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Ficha Políticas y acciones

Nota: En la ficha Políticas y acciones se puede utilizar el vínculo para acceder a CA Process Automation.

De forma predeterminada, CA Service Catalog evalúa todas las políticas globales y todos los eventos, reglas y acciones (acciones globales solamente) para todos los servicios solicitados. Sin embargo, para las opciones del servicio individuales, se puede cambiar este comportamiento predeterminado. En la ficha Políticas y acciones de una opción de servicio, se puede especificar que el sistema de catálogo aplique las especificaciones siguientes a esa opción de servicio:

• En el caso de las políticas, una de las opciones siguientes:
  • Políticas globales solamente
  • Políticas adjuntas solamente
  • Políticas tanto globales como adjuntas
• En el caso de las acciones, una de las opciones siguientes:
  • Acciones globales solamente
  • Acciones adjuntas solamente
  • Acciones tanto globales como adjuntas

Se pueden crear políticas globales y acciones globales para uso general con cualquier servicio. En cambio, se crean políticas y acciones adjuntas para usarlas solo con una o más opciones del servicio específicas. Estas políticas y acciones se adjuntan a cada opción de servicio individualmente. Se puede crear una política o acción adjunta solamente en la ficha Políticas y acciones de esa opción de servicio. Después de haber creado una política o acción adjunta para esa opción de servicio, se puede adjuntar opcionalmente dicha política o acción a otra opción de servicio. Sin embargo, no se puede cambiar una política o acción adjunta a una política o acción global. Del mismo modo, no se puede cambiar una política o acción global a una política o acción adjunta.

Se recomienda utilizar acciones y políticas adjuntas solamente si se está utilizando un ciclo de vida de solicitud independiente que incluya la aprobación independiente de opciones del servicio. Esta precaución ayuda a evitar la aplicación involuntaria de políticas y acciones tanto a nivel del servicio como de la opción de servicio.

Importante: La aplicación de las políticas o las acciones tanto a nivel del servicio como de la opción de servicio podrían producir resultados con conflictos o imprevisibles. Si decide utilizar políticas y acciones adjuntas sin aprobación independiente, debería considerar cuidadosamente los resultados tanto para las opciones del servicio como para el servicio. Revise y examine los servicios afectados a fondo en un sistema de prueba antes de utilizarlos en un sistema de producción.