組織に新規ユーザを追加する場合、いくつかのフィールドに入力します。 以下のフィールドについて簡単に説明します。
CA Service Catalog がユーザを識別するための ID を指定します。
ユーザ ID の値は一意である必要があります。
外部ディレクトリを使用するよう CA EEM が設定されている場合、データが存在すれば外部ディレクトリ データから自動的に読み込まれます。
作成しているユーザのマネージャを指定します。 マネージャを指定するには、[検索](虫めがね)アイコンをクリックしてユーザの一覧を表示し、ユーザを選択します。 このリストで[検索]アイコンをクリックすると(任意)、詳細検索の条件を指定することができます。 詳細検索と標準検索の切り替えは、そのアイコンをクリックします。
[マネージャ]フィールドをクリアするには、マイナス記号のアイコンをクリックします。
組織でシステム承認を承認プロセスとして使用している場合、マネージャはこのユーザによってサブミットされたリクエストを承認する必要があります。 組織で別の承認プロセスを使用している場合、マネージャが必須の承認者であるかどうかは、承認プロセスの設定方法によって決まります。
アクション待ちリクエストの自動委任を設定したときに、自分のアクション待ちリクエストが自動的に委任される先のユーザを指定します。 さらに、管理者は、他のユーザのアクション待ちリクエストを自動委任できます。
委任先を指定するには、[検索](虫めがね)アイコンをクリックしてユーザの一覧を表示し、ユーザを選択します。 このリストで[検索]アイコンをクリックすると(任意)、詳細検索の条件を指定することができます。 詳細検索と標準検索の切り替えは、そのアイコンをクリックします。
[リクエストの自動委任: 委任先]フィールドをクリアするには、マイナス記号のアイコンをクリックします。
ユーザ プロファイル内でこのフィールドをクリアすると、アクション待ちリクエストの自動委任が停止し、そのユーザのキューに残ります。 別のユーザのプロファイル内でこのフィールドをクリアすると、そのユーザのアクション待ちリクエストの自動委任が停止します。 そのリクエストはそのユーザのキューに残ります。
このフィールドをクリアしても、以前割り当てられていた委任先にすでに委任されているアクション待ちリクエストには影響しません。 そのため、ベスト プラクティスとして、このフィールドをクリアした後、以前の委任先に対して、アクション待ちリクエストを速やかに処理(承認、却下、転送など)するよう指示することをお勧めします。 または、管理者自身がそれらを処理するか、他のユーザへ転送することができます。
カタログの使用の委任先ユーザを指定します。 委任先に指定されたユーザは、委任元ユーザの代わりにカタログからリクエストを作成してサブミットできます。 また、管理者は、他のユーザのカタログを別のユーザに委任することができます。
このフィールドは、ユーザまたは管理者がそのビジネス ユニットに対してカタログの委任を有効化している場合のみ、使用可能です。
委任先を指定するには、[検索](虫めがね)アイコンをクリックしてユーザの一覧を表示します。 このリストで[検索]アイコンをクリックすると(任意)、詳細検索の条件を指定することができます。 詳細検索と標準検索の切り替えは、そのアイコンをクリックします。 1 人以上のユーザを選択して、プラス記号(+)をクリックして選択を保存します。
[カタログの使用を委任: 委任先]フィールドをクリアするには、マイナス記号のアイコンをクリックします。
ユーザが自分のユーザ プロファイル内でこのフィールドをクリアすると、そのユーザのカタログは委任されなくなります。 また、元の委任先は委任元のカタログから代わりにリクエストを作成してサブミットすることができなくなります。 別のユーザのプロファイル内でこのフィールドをクリアすると、そのユーザのカタログは委任されなくなります。 また、元の委任先は委任元ユーザのカタログから代わりにリクエストを作成してサブミットすることができなくなります。
ユーザの所在地の詳細を示します。
注: 同じ MDB を使用するすべての CA 製品は同じ所在地を共有するため、所在地を変更する場合には注意が必要です。
以下の操作を実行できます。
新規ユーザのビジネス ユニットを指定します。
デフォルトは現在のビジネス ユニット(現在ログインしているもの)です。
新規ユーザのビジネス ユニットを変更するには、「サービス提供管理者」または「スーパー ビジネス ユニット管理者」のロールが必要です。 これらのロールがないと、ユーザを作成することはできても、そのビジネス ユニットを変更することはできません。
さらに、ユーザは複数のビジネス ユニットに属すことができます。 ただし、ユーザは 1 つのビジネス ユニットでは 1 つのロールおよび 1 つの権限レベルしか持つことができません。
ロールまたは権限レベルについてビジネス ユニットを選択するには、[検索](虫めがね)アイコンをクリックして一覧を表示し、選択します。 アイコンは、ロール または権限レベルの[ビジネス ユニットの選択]列の左に表示されます。 ビジネス ユニット名をクリックして選択します。 ビジネス ユニットの一覧で[検索]アイコンをクリックすると、詳細検索条件を指定できます。 詳細検索と標準検索の切り替えは、そのアイコンをクリックします。
現在のビジネス ユニットで新規ユーザのロールを指定します。
デフォルトで、新規ユーザには、すべてのユーザのデフォルト ロールが割り当てられます。 ただし、管理者は任意で別のロールを割り当てることもできます。 ロールを選択する際、ユーザ、ロール、ログインの関係に注意してください。
利用可能なロールを選択し、[行の追加]アイコンをクリックすると、ユーザのロール リストにロールが追加されます。
| Copyright © 2013 CA. All rights reserved. |
|