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So implementieren Sie gemeinsame Nutzungsbedingungen:

Als Teil der Konfiguration von CA Service Catalog, um gemeinsame Geschäftsbereich-Administration zu verwenden, können Sie optional gemeinsame Nutzungsbedingungen für CA Service Catalog und CA Service Desk Manager implementieren. Auf diese Weise wird eine konsistente Anmeldungsrichtlinie für alle gemeinsamen Geschäftsbereiche in beiden Produkten durchgesetzt. CA Service Desk Manager-Administratoren erstellen und verwalten diese Bedingungen in CA Service Desk Manager. CA Service Catalog-Administratoren konfigurieren CA Service Catalog, um diese Vereinbarung einzusetzen. Die Auswirkung auf Anwender, die versuchen, sich bei CA Service Catalog anzumelden, hängt von den Einstellungen der Nutzungsbedingungen in CA Service Desk Manager ab.

So konfigurieren Sie CA Service Catalog, um die Einstellungen der Nutzungsbedingungen in CA Service Desk Manager zu implementieren.

Hinweis: Für Details über die Konfiguration von Nutzungsbedingungen in CA Service Desk Manager siehe die CA Service Desk Manager Dokumentation.

1. Wählen Sie in CA Service Catalog "Administration", "Konfiguration", "Systeminformationen".
2. Legen Sie für die Einstellung "Eingabeaufforderung 'Nutzungsbedingungen' aktiviert" den Wert "Ja" fest.

   Hinweis: Wenn Sie "Nein" angeben, werden Anwender, die sich bei CA Service Catalog anmelden möchten, unabhängig von den CA Service Desk Manager-Einstellungen nicht aufgefordert, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.

3. Überprüfen Sie die Auswirkung der CA Service Desk Manager-Einstellung auf Anwender, die in CA Service Catalog anmeldet sind.

   Die Auswirkung hängt von den Nutzungsbedingungen ab, die für den gemeinsamen Geschäftsbereich in CA Service Desk Manager folgendermaßen konfiguriert wurden:

   • Wenn für den gemeinsamen Geschäftsbereich aktive, definierte (nicht leere) Nutzungsbedingungen festgelegt sind, wird der Anwender bei jeder Anmeldung aufgefordert, diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
   • Wenn für den gemeinsamen Geschäftsbereich keine Nutzungsbedingungen festgelegt sind, oder wenn die Bedingung inaktiv ist, gehen Sie folgendermaßen vor: Überprüfen Sie die Hierarchie der übergeordneten Geschäftsbereiche, und führen Sie folgende Schritte durch:
     • Wenn der nächste übergeordnete Geschäftsbereich über aktive, aber leere Nutzungsbedingungen verfügt, wird der Anwender nicht aufgefordert, irgendwelche Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Ansonsten fordern Sie den Anwender auf, die Nutzungsbedingungen des nächsten übergeordneten Geschäftsbereichs zu akzeptieren, der über aktive Nutzungsbedingungen verfügt.
     • Wenn kein übergeordneter Geschäftsbereich über aktive, nicht leere Nutzungsbedingungen verfügt, wird der Anwender nicht aufgefordert, irgendwelche Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
   • Wenn der gemeinsame Geschäftsbereich über aktive Nutzungsbedingungen verfügt, aber laut seiner Konfiguration die Nutzungsbedingungen unterdrückt, wird der Anwender nicht aufgefordert, irgendwelche Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.

   Wenn Anwender, die sich bei CA Service Catalog anmelden möchten, der Aufforderung, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, nicht nachkommen, können sie nicht auf CA Service Catalog zugreifen.

4. Stellen Sie sicher, dass die CA Service Desk Manager-Einstellung die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllt. Im Bedarfsfall kann der CA Service Desk Manager-Administrator oder die Produktdokumentation Sie bei der Aktualisierung der CA Service Desk Manager-Einstellungen unterstützen.