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Las condiciones conforme a los atributos de los grupos de opciones de servicio

Se pueden especificar las condiciones conforme a los siguientes atributos del grupo de opciones de servicio (anteriormente plan de tarifas) afectado por la política. El grupo de opciones de servicio tiene los atributos siguientes

estimatedCost

Especifica el coste estimado total de un grupo de opciones de servicio de un servicio en una solicitud. El Sistema de catálogo calcula este coste cuando se envía la solicitud.

Para buscar el coste de un grupo de opciones de servicio específico de un servicio de una solicitud, seleccione Inicio y Solicitudes. Consulte los detalles de la solicitud que contenga ese grupo de opciones de servicio. Agregue los costes de todas las opciones de servicio que pertenezcan al grupo de opciones de servicio.

De ser necesario, se pueden verificar las opciones de servicio que pertenecen al grupo de opciones de servicio específico. Para ello, haga clic en Constructor de servicios y Grupos de opciones de servicio. Consulte los detalles del grupo de opciones de servicio.

status

Especifica el valor numérico del estado del grupo de opciones de servicio. El estado del grupo de opciones de servicio es el mismo que el estado del servicio (no de la solicitud). Los valores válidos son:

0: suprimido

1: disponible

2: no disponible

3: creado

4: cancelado

Utilice el siguiente formato (sin espacios):

$(_.sog['sogname'].serviceoption[rownumber].attribute operator 'value')

Encierre los valores de cadena entre comillas simples. Introduzca valores numéricos sin comillas.

Ejemplos

A continuación se incluyen algunas condiciones de muestra:

• Se puede asignar una acción pendiente basada en un grupo de opciones de servicio llamado Procure Server y con un coste estimado superior a 1000 unidades monetarias. (La unidad predeterminada es dólares). Para hacer esto, utilice esta condición:

  sog['Procure Server'].estimatedCost>1000

• Se puede asignar una acción pendiente basada en un grupo de opciones de servicio denominado Create email Account y con un coste estimado superior o igual a 200 unidades monetarias. Para hacer esto, utilice esta condición:

  $(_.sog['Create email Account'].estimatedCost >=200)

• Se puede asignar una acción pendiente conforme a un grupo de opciones de servicio denominado New Hire Onboarding e incluido en una unidad de negocio denominada Eastern District. Para hacer esto, utilice esta condición:

  sog['New Hire Onboarding'].bu=='Eastern District'