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Assumir uma tarefa

A ação Assumir permite que o usuário de produção ou o usuário de produção pertencente a um grupo assuma a propriedade de uma tarefa. Uma vez que a propriedade da tarefa é assumida, apenas o proprietário da tarefa ou um administrador de conteúdo pode atuar sobre essa tarefa.

Siga estas etapas:

  1. Clique na guia Operações da interface web do CA Process Automation.
  2. Selecione Lista de tarefas no painel Links.
  3. Selecione Minhas tarefas no painel Lista de tarefas.

    A paleta Minhas tarefas é exibida com todas as tarefas que foram atribuídas a você.

  4. Clique com o botão direito do mouse na tarefa a ser assumida e selecione Assumir.

    Assumir uma tarefa altera o status de Pendente para Assumido. O proprietário da tarefa só pode responder à tarefa assumida.