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Gerenciar tarefas

A Lista de tarefas exibe uma lista de tarefas atribuídas a um usuário ou grupo. Quando um usuário assume e conclui uma tarefa, o CA Process Automation arquiva a tarefa depois de 2 minutos.

A Lista de tarefas não exibe as tarefas concluídas. A Lista de tarefas fornece as seguintes exibições:

Minhas tarefas

Exibe as tarefas que estão explicitamente atribuídas a um usuário de produção ou que foram assumidas por um usuário de produção.

Tarefas do grupo

Exibe todas as tarefas atribuídas aos grupos aos quais o usuário de produção pertence. Um usuário de produção pode filtrar as tarefas que se baseiam em um grupo. O administrador de conteúdo pode exibir as tarefas de um grupo no filtro Todos os grupos.

Todas as tarefas

Exibe a lista de tarefas de todos os usuários (nos grupos pamadmin e PAMUsers). O administrador de conteúdo pode usar esse filtro para exibir todas as tarefas e transferir ou delegar tarefas a usuários de produção ou grupos.

Cada tarefa pendente na Lista de tarefas requer uma resposta. Um administrador de conteúdo e o proprietário da tarefa podem responder a uma solicitação pendente.

Gerencie as tarefas das seguintes maneiras:

Observação: depois de assumir uma tarefa, um administrador de conteúdo pode delegá-la. Depois que a tarefa é delegada, somente os seguintes usuários podem concluir a tarefa: