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Renomear um Touchpoint

A renomeação de um touchpoint possui pré-requisitos somente quando o operador Executar programa ou Executar o script é executado no touchpoint.

Importante: o operador Executar programa e o operador Executar o script na categoria Execução de comando fazem referência aos touchpoints diretamente pelo nome. Portanto, atualize as referências ao touchpoint nos operadores Executar programa e Executar o script antes de renomear o touchpoint.

Siga estas etapas:

1. Clique na guia Configuração e expanda Domínio, na paleta Navegador de configuração.
2. Selecione o ambiente apropriado e, em seguida, clique em Bloquear.
3. Expanda a opção Todos os touchpoints.
4. Clique com o botão direito do mouse no touchpoint apropriado e, em seguida, clique em Renomear.
5. Digite o novo nome do touchpoint do agente.

   Observação: o ícone de dados não salvos é exibido à esquerda de sua entrada, como um lembrete para salvar as alterações. Clique em Salvar agora ou aguarde o prompt de texto.

6. Selecione o ambiente bloqueado e, em seguida, clique em Desbloquear.

   A caixa de diálogo Dados não salvos avisa para salvar as alterações.

7. Clique em Sim.