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Ulteriori informazioni

Informazioni sulla comunicazione degli agenti

Installazione interattiva di un agente

I processi possono includere operatori che devono essere eseguiti su server con un'applicazione di destinazione, database o sistema. Se possibile, installare un agente su un server di questo tipo. Se non è possibile, installare l'agente su un host che può essere connesso con tale server attraverso SSH.

Importante. Prima di installare un agente, verificare che l'orchestrator di dominio sia in esecuzione.

Attenersi alla procedura seguente:

  1. Fare clic sulla scheda Configurazione.
  2. Fare clic sul riquadro Installazione.
  3. Fare clic su Installa per Installa agente.

    Viene visualizzata una finestra di dialogo che mostra l'avanzamento per il download dell'applicazione.

  4. Se si riceve un avviso di protezione, fare clic su Esegui.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo per la selezione della lingua. La lingua del computer host è selezionata per impostazione predefinita.

  5. Fare clic su OK o selezionare un'altra lingua e fare clic su OK.

    Viene visualizzata la pagina introduttiva per la procedura guidata di installazione agente di CA Process Automation.

  6. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzato il contratto di licenza.

  7. Leggere la licenza. Se si accettano i termini, fare clic su Accetto i termini del contratto di licenza. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la pagina per l'impostazione della directory principale di Java.

  8. Se la directory principale di Java visualizzata non è corretta, sfogliare la cartella JRE.

    Tutte le piattaforme supportano jre6. Windows supporta jre6 e jre7.

    Fare riferimento al percorso di esempio seguente per la piattaforma Windows:

    C:\Program Files\Java\jdk1.7.0_45
    
  9. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la pagina per selezionare la directory di destinazione. In un host Windows, segue il percorso predefinito:

    C:\Program Files\CA\Agente PAM
    
  10. Fare clic su Avanti per accettare l'impostazione predefinita, oppure immettere una directory di destinazione per il nuovo agente, quindi fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la pagina per selezionare una cartella Menu Start.

  11. (Solo Windows) Fare clic su Avanti per accettare Agente CA Process Automation come collegamento al Menu Start, oppure immettere un nuovo nome e fare clic su Avanti.
  12. Esaminare l'URL di dominio. Questo è l'URL da cui è stata avviata l'installazione dell'agente. Fare clic su Avanti.
  13. Se il dominio è protetto, inserire una password.
  14. Completare la pagina Proprietà generali, quindi fare clic su Avanti.
    1. Immettere il nome dell'host agente per Host agente. Questo nome identifica l'host da cui è stata avviata l'installazione.
    2. Modificare o accettare il nome visualizzato predefinito dell'host.
    3. Se l'installazione dell'agente è stata avviata da un host di Windows, selezionare Installa come servizio Windows.
    4. Per forzare una nuova connessione per ciascuna comunicazione da un orchestrator a un agente, selezionare Usa comunicazione non più in uso.

      Si consiglia di lasciare deselezionata questa casella di controllo. Il valore predefinito Comunicazioni semplificate viene preferito perché utilizza una connessione persistente.

    5. Se si seleziona Usa comunicazione non più in uso, accettare 7003 come Porta agente a meno che tale porta non sia già in uso. Se si utilizza la porta predefinita, immettere il numero di una porta non utilizzata, ad esempio 57003, come porta in cui l'agente rileva la comunicazione con gli orchestrator.

      Nota: Se non si utilizza la comunicazione non più in uso, gli orchestrator utilizzano una connessione con socket Web (stabilita dagli agenti) per comunicare con gli agenti. Gli orchestrator utilizzano la porta 80 per comunicare con gli agenti tramite HTTP. Gli orchestrator utilizzano la porta 443 per comunicare con gli agenti tramite HTTPS.

    6. Selezionare Avvia agente al completamento dell'installazione.

      L'avvio dell'agente consente di visualizzare l'agente attivo e di continuare con la configurazione.

  15. Fare clic su Avanti per accettare la directory temporanea predefinita per l'esecuzione degli script oppure immettere un altro percorso e fare clic su Avanti.

    Nota: il percorso non può contenere spazi.

    Viene visualizzata la pagina Imposta policy di esecuzione PowerShell.

  16. Completare l'impostazione in uno dei modi seguenti.

    L'installazione dell'agente si avvia.

  17. Fare clic su Fine.
  18. (Solo Windows) Avviare il servizio dell'agente. Fare clic su Start, Programmi, CA, Agente CA Process Automation, Avvia servizio dell'agente.
  19. Fare clic sul riquadro Browser di configurazione nella scheda Configurazione.
  20. Fare clic su Aggiorna. (Oppure disconnettersi ed effettuare di nuovo l'accesso.)
  21. Espandere Agenti e verificare che il nome dell'agente sia incluso nell'elenco.

    Nota: Per utilizzare l'host agente come destinazione, configurare un touchpoint. Per utilizzare l'host agente come gateway per un host remoto, configurare un touchpoint proxy.