故障排除

本节将对在先决条件测试中检测到的问题提供一些故障排除提示。先决条件测试可以生成警告或失败通知。如果收到警告，您可以立即更正问题，也可以等到安装或升级软件运行后再更正。您必须排除故障，才能继续。大部分故障排除主题都介绍先决条件故障。

注意：先决条件测试通常依靠常规指示符来确认问题。通过先决条件测试并不能保证每一项都得到正确配置。满足所有要求并完成本指南中所介绍的配置任务非常重要。

运行的是下列先决条件测试：

测试	说明	警告或失败	服务器
浏览器	检查浏览器的注册表。确认安装了受支持的浏览器版本。	警告	单机或 NFA 控制台
DEP	确认 winmgt 服务正在运行。如本指南中所述配置 DEP。	警告	Windows 服务器
FIPS 算法策略	确认 FIPS 算法策略未启用。	验证自动修复或故障	单机或 NFA 控制台
IIS 已安装	验证 wcsvc 服务正在运行。如本指南中所述安装和配置 IIS。	警告	单机或 NFA 控制台
IIS 版本	检查 IIS 版本 7.0 的注册表。	警告	单机或 NFA 控制台
Java 版本	确认受支持版本的 Java 运行时引擎已安装。	失败	所有服务器
.NET 3.5 版本	检查 .NET 版本 3.5 SP1。如果找到版本 3.5，则开启 SP1。	失败	单机或 NFA 控制台
.NET 4.0 版本	确认未安装 .NET 版本 4.0。	失败	单机或 NFA 控制台
服务控制命令	确认 Windows System32 目录包含 sc.exe 文件。	失败	Windows 服务器
SNMP	确认 snmp 服务正在运行，并且过程 ID 存在。在 Windows 服务器和 Linux 服务器上配置 SNMP。	警告	所有服务器
已检测到 Windows 2003	确认服务器正在运行 Windows Server 2008，而不是 Windows Server 2003。	失败	Windows 服务器

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