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Impostazioni di connessione per CA Service Desk Manager

Per eseguire l'integrazione con CA Service Desk Manager, è necessario fornire i seguenti parametri:

• Protocol_SOAP
  Specifica il protocollo utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web SOAP di CA Service Desk Manager.
  Valori validi: http, https
  Valore predefinito: http
• Host_SOAP
  Specifica l'host utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web SOAP di CA Service Desk Manager.
  Esempio: CA-SERDESK-S1
• Port_SOAP
  Specifica il numero di porta utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web SOAP di CA Service Desk Manager.
  Valore predefinito: 8080
• Protocollo _REST
  Specifica il protocollo utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web REST di CA Service Desk Manager.
  Esempio: http
• Host_REST
  Specifica l'host utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web REST di CA Service Desk Manager.
  Esempio: CA-SERDESK-S1
• Port_REST
  Specifica il numero di porta utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web REST di CA Service Desk Manager.
  Valore predefinito: 8050
  Porta SSL: 8413
• Nome utente
  Specifica l'ID utente utilizzato per effettuare la connessione ai servizi Web REST di CA Service Desk Manager.
  Valore predefinito: ServiceDesk
• Password
  Specifica la password utente CA Service Desk Manager.
• DefaultAttachmentRepositoryName
  Specifica il repository predefinito utilizzato per archiviare gli allegati di CA Service Desk Manager.
  Valore predefinito: Service Desk

Per ulteriori informazioni su CA Service Desk Manager, consultare la documentazione corrispondente.