ほかの CA Technologies 製品が DSM マネージャ システムにインストールされ、マネージャ システムにはすでに MDB がインストールされているという場合があります。
DSM マネージャ インストールを開始する前に、MDB を使用中の製品がないことを確認してください。 MDB を使用中の製品があると、インストール処理がハングアップする可能性があります。
Windows では、Unicenter Asset Portfolio Management の後に CA ITCM をインストールする場合、corasmm.exe 処理が実行中であるかどうかを確認します。 実行中の場合は、Unicenter Asset Portfolio Management 通知サーバおよび Unicenter Asset Portfolio Management キャッシュ サービスを手動に設定し、コンピュータを再起動してから CA ITCM をインストールします。 CA ITCM インストールが完了したら、Unicenter Asset Portfolio Management 通知サーバおよび Unicenter Asset Portfolio Management キャッシュ サービスを再起動し、再度有効にする必要があります。 これは、[コントロール パネル]-[管理ツール]-[サービス]にあるサービス コントロール マネージャで実行できます。
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