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Definir um campo estendido do ativo

Nesta etapa para integrar o CA APM e o CA CMDB, o CA APM pode estender os campos em um ativo dentro do contexto de famílias de ativos. Os campos estendidos podem ser compartilhados no CA APM. Por exemplo, um administrador do CA APM pode configurar a página Ativo e definir um campo estendido de ativo para permitir que os usuários exibam e atualizem um IC criado no CA Service Desk Manager e no CA CMDB.

Importante: Essas etapas funcionam somente na primeira vez que você conclui o assistente e define o campo estendido do ativo. Antes de definir o campo estendido, verifique se você possui as informações a seguir na tabela usp_owned_resource no CA CMDB para referência: nome da tabela, formato (caractere, booleano, moeda, data, número decimal ou inteiro), nome do campo, nome do atributo e tamanho do campo. Depois de concluir o assistente, é possível configurar o campo estendido como qualquer outro campo no CA APM.

Exemplo: definir um Campo estendido de ativo para a Data de início da garantia

Neste exemplo, você define um campo estendido de ativo para a Data de início da garantia. No CA Service Desk Manager/CA CMDB na guia Inventário, exiba o rótulo no IC como a Data de início da garantia. Em seguida, exiba as informações para a coluna nr_wrty_st_dt associada da tabela usp_owned_resource no CA CMDB. Neste exemplo, o formato da coluna nr_wrty_st_dt é um número inteiro, o nome do campo é nr_wrty_st_dt, o nome do atributo é nr_wrty_st_dt e o tamanho do campo é 4. Registre e insira essas informações exatamente como elas aparecem nos campos apropriados Formato, Nome do campo, Nome do atributo e Tamanho do campo no assistente. Também é recomendável, a fim de evitar confusão, usar o mesmo rótulo do IC (Data de início da garantia) no campo Rótulo do assistente.

Para definir um campo estendido de ativo

1. Determine o nome do banco de dados e o nome da tabela de extensão do CA Service Desk Manager e do CA CMDB revisando os arquivos de esquema do CA Service Desk Manager e do CA CMDB.

   Observação: para obter mais informações sobre os arquivos de esquema do CA Service Desk Manager e do CA CMDB, consulte a documentação do CA Service Desk Manager e do CA CMDB.

2. Efetue logon no CA APM usando as credenciais de logon nas quais você tem permissões para definir uma extensão.
3. Clique em Ativo, Novo ativo.
4. À esquerda, clique em CONFIGURAR: ATIVADO.

   A configuração da página é ativada.

5. Na área Informações de configuração da página, defina e salve uma configuração global.
6. Clique em Adicionar extensão.

   Um assistente é exibido.

7. Siga as instruções na tela para inserir as informações para o campo estendido.
8. Na página Tipo do assistente, execute as etapas a seguir:
   1. Selecione a opção Campo único.
   2. Selecione a parte da página na qual o novo campo será exibido.
   3. Marque a caixa de seleção Em todos os tipos estendidos.
   4. Clique em Avançar.
9. Na página Campos do assistente, execute as etapas a seguir:

   Importante: Insira as informações de coluna da tabela usp_owned_resource no CA CMDB. Também é recomendável, a fim de evitar confusão, usar o mesmo rótulo do IC no campo Rótulo.

   1. Clique em Adicionar campo.
   2. Insira o rótulo de campo a ser exibido na página.
   3. Selecione o formato dos dados.
   4. Insira o nome do campo do banco de dados.
   5. Insira o nome do atributo.
   6. Insira o tamanho do campo.
   7. (Opcional) Insira uma descrição para o campo.
   8. Especifique se é necessária uma entrada para o campo.
   9. Clique no ícone de marca de seleção para salvar o campo.

      O produto exibe as informações do campo que você inserir.

   10. Clique em Avançar.
10. Na página Resumo do assistente, revise as informações do campo e clique em Salvar e em Sair.
11. Verifique se o campo é exibido na página Ativo.
12. Clique em Salvar configuração.

    Todos os usuários veem o campo estendido na página. É possível definir um evento no CA APM e acioná-lo no CA APM ou no CA CMDB. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de eventos, consulte o Guia do Usuário.