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Completamento di una richiesta di inventario per un asset hardware

È possibile eseguire una richiesta di inventario di CA Unicenter Service Catalog in modo che gli asset hardware siano assegnati e completati correttamente. Quando si apre CA APM da una richiesta di CA Unicenter Service Catalog, viene visualizzata la pagina di esecuzione di CA APM con un elenco di tutti gli asset hardware disponibili in CA APM.

Nota: Verificare che l'utente che esegue la richiesta appartiene a un ruolo in cui è l'accesso di esecuzione dell'asset è abilitato. Per ulteriori informazioni sulla creazione dei ruoli di utente, consultare la Guida per l'amministratore.

Procedere come descritto di seguito:

1. Sulla pagina di adempimento di CA APM, completare una delle fasi seguenti per cercare un asset:
   1. Scorrere l'elenco degli asset hardware disponibili visualizzati nei risultati di ricerca.
   2. Specificare i criteri di ricerca e fare clic su Vai.

      Nei risultati di ricerca viene visualizzato un elenco degli asset hardware corrispondenti.

2. Nei risultati della ricerca, selezionare gli asset cui si desiderano adempiere.
3. (Facoltativo) Nell'area Modifiche di adempimento della pagina, eseguire le modifiche a livello di campo a tutti gli asset selezionati. Per esempio, è possibile modificare il dipartimento, il centro di costo, la contabilità generale (CoGE), il contatto e la ubicazione di tutti gli asset selezionati.
4. Fare clic su Adempi.

   La richiesta è completata, lo stato della richiesta viene aggiornato in CA Unicenter Service Catalog e le informazioni degli asset sono aggiornate in CA APM.

Ulteriori informazioni:

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