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Rimozione di un asset software assegnato da una richiesta di inventario.

CA APM consente di rimuovere un asset software assegnato da una richiesta di inventario. Ad esempio, un pacchetto software di grafica è stato aggiunto per errore a una richiesta e si rimuove il software dalla richiesta. Quando si apre CA APM da una richiesta di CA Unicenter Service Catalog, viene visualizzata la pagina di esecuzione di CA APM con un elenco di tutti gli asset software disponibili in CA APM.

Nota: Verificare che l'utente che esegue la richiesta appartiene a un ruolo in cui è l'accesso di esecuzione dell'asset è abilitato. Per ulteriori informazioni sulla creazione dei ruoli di utente, consultare la Guida per l'amministratore.

Procedere come descritto di seguito:

1. A sinistra della pagina di adempimento di CA APM, fare clic su Asset assegnato.

   Viene visualizzato un elenco di tutti gli asset software assegnati alla richiesta nei risultati di ricerca.

2. Nei risultati di ricerca, selezionare gli asset software che si desidera rimuovere dalla richiesta.

   Viene visualizzata la pagina Dettagli asset per l'asset software selezionato.

3. Rimuovere o aggiornare le allocazioni interne di software per l'asset software facendo clic su Allocazione asset dal menu Relazioni.
4. Fare clic sull'icona Elimina accanto all'asset selezionato.
5. Fare clic su Rimuovi esecuzione e salva.

   L'asset viene rimosso dalla richiesta, le allocazioni interne vengono salvate, lo stato della richiesta viene aggiornato in CA Unicenter Service Catalog e le informazioni sugli asset vengono aggiornate in CA APM.

Ulteriori informazioni:

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