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Protezione di ricerca

Le ricerche predefinite consentono di trovare gli oggetti nel repository. Ad esempio, usare le ricerche predefinite per trovare asset, modelli, contatti, ecc. La protezione per le ricerche predefinite le rende disponibili a tutti gli utenti e configurazioni. È possibile utilizzare queste ricerche per creare ricerche definite dall'utente aggiuntive.

Considerare le seguenti informazioni sulla protezione per le ricerche definite dall'utente:

• Tutti gli utenti cui è assegnato un ruolo e una configurazione possono accedere alle ricerche predefinite e alle ricerche definite dall'utente che sono assegnate al ruolo e alla configurazione. Tuttavia, i risultati della ricerca che sono visualizzati per le ricerche predefinite non visualizzano le informazioni e i campi che l'amministratore di CA APM nasconde e mantiene.
• Quando si configura l'interfaccia utente e si limita l'accesso a un campo usato da una ricerca, o si elimina un campo esteso usato da una ricerca, la ricerca non è valida. Di conseguenza, la ricerca non è disponibile a tutti gli utenti che sono associati al ruolo e alla configurazione.
• Le ricerche non valido e attive sono visualizzate durante la gestione delle ricerche. Quando si cerca di usare una ricerca non valida, viene visualizzato un messaggio. Contattare l'amministratore di CA APM per risolvere la ricerca non valida ed renderla nuovamente valida.
• Quando una ricerca non è valida, può non esserci una ricerca predefinita. Quando si tenta di effettuare una ricerca, si riceve un messaggio. Contattare l'amministratore di CA APM per avere una ricerca predefinita assegnata, oppure salvare una nuova ricerca e impostare la ricerca come ricerca predefinita.

Esempio: limitare le ricerche di asset per centro di costo e per codice di contabilità generale

In questo esempio, un asset nell'organizzazione viene assegnato a un particolare centro di costo e codice di contabilità generale. Queste informazioni sono usate per identificare il dipartimento responsabile della spesa e allocare i costi alle versioni di ordine, consegne e fatture di pagamento. Queste informazioni sono riservate e non devono essere accessibili a tutti gli utenti che cercano gli asset nel repository.

È possibile copiare la ricerca di asset predefinita e configurare la ricerca aggiungendo il centro di costo e il codice di contabilità generale ai criteri di ricerca e ai risultati della ricerca. Quando si salva la nuova ricerca configurata, occorre assegnare la ricerca soltanto agli individui nel proprio dipartimento di finanza (cioè, gli utenti assegnati al ruolo di utente di finanza). Gli utenti nel ruolo di utente di finanza possono effettuare una ricerca e trovare gli asset in base al centro di costo e al codice di contabilità generale. Gli utenti non assegnati a questo ruolo non possono cercare un asset usando queste informazioni.

Ulteriori informazioni:

Ricerca di oggetto

Esportazione di risultati della ricerca

Come configurare le ricerche

Risoluzione dei problemi di protezione della ricerca