Utilisez un événement de modification pour surveiller un champ pour un objet et pour que le fournisseur de flux de travaux (par exemple CA Process Automation) vous notifie que la valeur de champ a été modifiée. Les événements de modification sont basés sur la valeur qui est stockée dans un champ spécifique (champs par défaut et étendus), et la notification du fournisseur de flux de travaux fournit un avertissement que la valeur d'un champ est définie ou modifiée.
CA APM vous permet de définir un ou plusieurs événements de modification pour un champ unique.
Exemple : définir un événement de modification pour trouver l'équipement pour un nouvel employé
Dans cet exemple, les techniciens d'actif fournissent l'équipement approprié lorsqu'un employé est engagé ou transféré vers un autre département. Vous définissez un événement de modification qui fournit une notification à un membre de l'équipe de techniciens d'actif lorsque la valeur du champ Département pour le contact est définie ou modifiée. Cette notification avertit le technicien qu'il doit trouver l'équipement pour le nouvel employé ou l'employé transféré.
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