Gestión financiera › Eventos y notificaciones › Eventos de cambio › Supresión de un evento de cambio

Supresión de un evento de cambio

CA APM le permite suprimir un evento de cambio que ya no sea necesario. Por ejemplo, si no se quiere recibir una notificación sobre un cambio en el campo Departamento de un contacto, se puede suprimir el evento de cambio asociado. Si el administrador le ha dado los permisos adecuados, podrá completar esta tarea.

Nota: Cualquier notificación pendiente del proveedor de flujo de trabajo (por ejemplo, CA Process Automation) sobre el evento se enviará antes de que el evento se suprima. Cuando se suprime un evento, también se suprime toda su información histórica. Se recomienda que en lugar de suprimir el evento, se haga inactivo. De esa forma, si necesita el evento en el futuro, no tendrá que volverlo a definir.

Para suprimir un evento de cambio

1. Haga clic en la ficha y la subficha opcional para la definición de evento que desee configurar.
2. En la izquierda, haga clic en CONFIGURE: ON.

   Se activará la configuración del evento.

3. En el área Información de la configuración de la página, seleccione una configuración global o local existente.

   Importante: Los cambios de configuración globales afectan a todos los usuarios, sin tener en cuenta su rol. Los cambios de configuración locales sólo afectan a los usuarios con los roles asignados a la configuración seleccionada.

4. Al lado del campo, haga clic en el icono Configuración de los eventos.

   Aparecerá la página de eventos del campo seleccionado.

5. Haga clic en el icono Marcar para la supresión al lado del evento de cambio que quiera suprimir.
6. Haga clic en Guardar.
7. Haga clic en CONFIGURE: OFF.

   Se completará la configuración del evento de cambio.