既知の問題 › 電子メール通知が送信されない

電子メール通知が送信されない

問題の状況：

電子メール通知がユーザに送信されず、以下のエラー メッセージが表示されます。

Address Error.[CrystalEnterprise.Smtp]: [] occurred

解決方法：

CA Business Intelligence で電子メール サーバおよびファイル システム サーバを構成します。

注： InfoView または CMC から CA CMDB エクスポート レポートをスケジュールする場合、CA Business Intelligence においてオンデマンドでレポートを表示すると、レポートに多くのサブレポートが含まれるため、XML としてプレーン テキストにスケジュールすることをお勧めします。