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Ticketdetails im Kontext einer Verletzung der Asset-Richtlinie

Wenn eine Richtlinie CA Service Desk Manager-aktiviert ist, wird in der Spalte "Informationen" im DSM-Explorer der zusätzliche Hyperlink "Zugehöriges Service Desk-Ticket öffnen" angezeigt. Wenn Sie diesen Hyperlink auswählen, wird die CA Service Desk Manager-Ticket-Detailanzeige gestartet, die ursprünglich durch eine Verletzung dieser Richtlinie erzeugt wurde.

Screenshot des GUI-Speicherorts für den Abruf von Ticketdetails im Kontext einer Asset-Richtlinie