BRM アクセラレータのセットアップ › サービス デスクの統合 › 関連する CA Clarity PPM フィールド › 終了したインシデント

終了したインシデント

終了したインシデントも顧客別、サービス別にキー メトリックとして保存されます。 すべての終了したインシデントは次の属性を表示します。

キー メトリック ID またはキー メトリック名

終了したインシデントの ID または名前が表示されます。

実績金額

終了日（終了日または終了時間）別のインシデント数が表示されます。