如何管理突发事件 › 输入解决突发事件花费的时间

输入解决突发事件花费的时间

可以通过突发事件或 CA Clarity PPM 时间表输入处理突发事件所用的时间。

• 使用突发事件工作量页可以显示为此突发事件记录的时间表条目的列表（按时间顺序排列）。 突发事件工作量用于计算未计划工作的成本。
• 直接链接到时间表，以记录处理任何委派突发事件花费的时间。

请按下列步骤操作：

1. 打开“主页”，并从“需求管理”中单击“突发事件”。

   此时会显示列表页。

2. 通过单击突发事件的简短说明打开突发事件。

   此时会显示属性页面。

3. 单击“输入时间”。

   此时会显示选择投资和时段页。

4. 完成下列字段：

   在“投资”字段

   指定要收取所产生成本的投资。 您可以选择的投资基于以下条件：

   • 与突发事件关联的突发事件类别。
   • 您有权对其进行突发事件跟踪的突发事件。

   在“时段”字段

   从下拉列表中选择打开的时间表期间。

5. 单击“保存并返回”。

   此时会打开该期间内选定的时间表。

6. 在时间表上记录处理该突发事件所用的时间。