Správa incidentů › Zobrazení seznamu vašich oznámení incidentu

Zobrazení seznamu vašich oznámení incidentu

Jako analytik IT můžete přijímat oznámení, když vám manažer IT přiřadí incident ke zpracování. Metoda příjmu oznámení závisí na osobním nastavení oznámení přiřazeného uživatele.

Postupujte takto:

1. Otevřete možnost Domů a v nabídce Osobní klikněte na možnost Organizér.

   Spolu s dalšími portlety se zobrazí portlet Akce.

2. Klikněte na položku Oznámení.
3. V poli Zobrazit vyberte možnost Incidenty.

   Bude zobrazen počet oznámení incidentů, které jste obdrželi.

4. V portletu klikněte na odkaz Incidenty.

   Zobrazí se stránka Oznámení.