Os departamentos representam unidades na estrutura organizacional da empresa.
Um departamento pode ser configurado como um dos seguintes:
Use o seguinte processo para gerenciar seus departamentos e subdepartamentos:
Configure o seguintes antes de trabalhar com departamentos:
Para obter mais informações sobre como gerenciar recursos, consulte o Guia do Usuário de Gestão de Recursos.
Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de Gerenciamento de Projetos.
É possível criar um departamento nomeando e associando-o a uma entidade e, de forma opcional, selecionando um departamento pai, um gerente de departamento e um gerente de relacionamento de negócios. A hierarquia do departamento é estabelecida por meio da seleção de um departamento pai.
Quando você cria um departamento, uma unidade de ORG também é criada com base na entidade selecionada e no departamento pai.
Siga estas etapas:
A página da lista é exibida.
A página de criação é exibida.
Define o nome do departamento.
Define a ID exclusiva do departamento. Após a criação do departamento, não é possível alterar esse valor. O administrador do CA Clarity PPM pode definir a ID para numeração automática.
Para obter mais informações, consulte o Guia do Desenvolvedor do Studio.
Define a entidade usada para associar uma estrutura organizacional e os padrões do plano financeiro ao departamento. Depois que o departamento é criado, este campo não pode ser alterado.
Especifica o departamento pai para este departamento. Necessário apenas se o departamento for um subdepartamento de outro departamento.
Exemplo: o departamento de TI de operações bancárias é pai do departamento de desenvolvimento de aplicativos.
Exibe se o departamento é um assinante de investimentos ou serviços fornecidos ou de propriedade de outros departamentos.
Exibe se o departamento possui investimentos ou serviços que os departamentos clientes podem assinar.
Define as informações detalhadas sobre o departamento.
Especifica o gerente de departamento. O usuário selecionado como gerente do departamento recebe automaticamente o direito de acesso Departamento - Editar.
Padrão: este campo é preenchido com a ID de recurso do usuário que criou o departamento.
Define o usuário que representa uma ligação entre esse e os outros departamentos. O usuário selecionado como gerente de relacionamento de negócios recebe automaticamente o direito de acesso Departamento - Visualizar.
Indica se a aprovação da fatura deve ser delegada para os subdepartamentos. Se esta opção não for selecionada, nenhum subdepartamento dessa ramificação poderá visualizar ou aprovar faturas. Todos os encargos são acumulados no departamento pai de nível superior.
Você pode revisar a lista de subdepartamentos associados ao departamento.
Siga estas etapas:
A página Propriedades é exibida.
A página da lista de subdepartamentos é exibida.
É possível editar um departamento depois de criá-lo. Se um departamento não estiver associado a um local, pode-se excluí-lo. Ao excluir um departamento, seus subdepartamentos também são excluídos.
Siga estas etapas:
A página Propriedades é exibida.
Define o nome do departamento.
Especifica o departamento pai para este departamento. Necessário apenas se o departamento for um subdepartamento de outro departamento.
Exemplo: o departamento de TI de operações bancárias é pai do departamento de desenvolvimento de aplicativos.
Define as informações detalhadas sobre o departamento.
Especifica o gerente de departamento. O usuário selecionado como gerente do departamento recebe automaticamente o direito de acesso Departamento - Editar.
Padrão: este campo é preenchido com a ID de recurso do usuário que criou o departamento.
Define o usuário que representa uma ligação entre esse e os outros departamentos. O usuário selecionado como gerente de relacionamento de negócios recebe automaticamente o direito de acesso Departamento - Visualizar.
Se as condições a seguir forem verdadeiras para um departamento, você poderá excluir o departamento
Pode-se planejar e controlar os custos orçados e benefícios para o departamento. Também é possível definir a data de início e término do orçamento. O dinheiro flui de forma constante e regular durante o período definido.
Siga estas etapas:
A página Propriedades é exibida.
A página Propriedades do orçamento é exibida.
Exibe a moeda do sistema selecionada.
Indica se deseja que o custo orçado e os valores do benefício sejam iguais ao custo planejado e aos valores do orçamento. Caso desmarque esta caixa de seleção, é possível definir os valores do orçamento manualmente.
Define os custos planejados para o departamento. Este valor é distribuído entre as datas Início do custo planejado e Término do custo planejado.
Define as datas de início e término do custo planejado para o departamento.
Define o benefício total planejado que o departamento receberá.
Define as datas de início e término do benefício planejado para o departamento.
Define o custo orçado para o departamento. Este valor é distribuído entre as datas Início do custo orçado e Fim do custo orçado.
Define as datas de início e término do custo orçado para o departamento.
Define o benefício orçado total que o departamento receberá.
Define as datas de início e término do benefício orçado para o departamento.
É possível associar um departamento a vários locais. Os locais devem ser da mesma entidade que o departamento. Pode-se exibir estes locais e adicionar ou removê-los de um departamento.
Abra o departamento e clique em Locais para gerenciar locais associados ao departamento.
Para obter mais informações, consulte o Guia de Administração.
Se as seguintes condições forem verdadeiras para o departamento, você poderá remover uma associação entre departamento e local:
Os recursos se tornam integrantes de um departamento ao associá-los a um ORG de departamento na página de propriedades do recurso. Um recurso pode pertencer a apenas um departamento.
Para obter mais informações sobre como gerenciar recursos, consulte o Guia do Usuário de Gestão de Recursos.
A demanda para um departamento consiste em:
Capacidade é a agregação da disponibilidade de todos os recursos alocados para o investimento no departamento.
É possível visualizar a demanda agregada em oposição à capacidade de recursos no departamento e em subdepartamentos associados.
Siga estas etapas:
A página Recursos do departamento é exibida.
Exibe o departamento ou qualquer um de seus subdepartamentos. Clique no ícone Recursos para visualizar a lista de recursos que são integrantes do departamento ou editar as propriedades ou alocações do recurso. Clique no ícone Função de um departamento ou subdepartamento para visualizar as funções desse departamento ou subdepartamento ou editar as propriedades ou alocações da função.
Exibe a disponibilidade do funcionário em tempo integral agregado a cada período.
É possível planejar e organizar a capacidade do recurso para o departamento e os subdepartamentos conforme mostrado a seguir:
Para obter mais informações sobre como gerenciar recursos, consulte o Guia do Usuário de Gestão de Recursos.
Siga estas etapas:
A página Recursos do departamento é exibida.
Os investimentos ficam ligados a um departamento quando estão associados a um ORG de departamento nas propriedades do investimento. Um investimento pode pertencer a apenas um departamento.
Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de Gerenciamento de Projetos.
É possível exibir uma lista de todos os investimentos associados ao departamento selecionado e, opcionalmente, aos subdepartamentos.
Siga estas etapas:
A lista de investimentos é exibida.
É possível acessar os portfólios do seu departamento, criar cenários e avaliar o desempenho do departamento por meio da página Propriedades do departamento.
Os portfólios de departamento podem ser dos seguintes tipos:
Os portfólios de departamento podem ser Fornecedor ou Cliente, mas não ambos ao mesmo tempo. Os departamentos que possuem investimentos e financiam investimentos podem, potencialmente, ter portfólios de departamento de fornecedor e cliente.
É possível criar um ou mais portfólios para o departamento.
Siga estas etapas:
A página Propriedades é exibida.
A página de propriedades de departamento é exibida com a lista de portfólios associados ao departamento.
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