Ce module permet de déterminer le nombre d'événements reçus au cours de la période de calcul et est adatpé à tout type d'événements. Par exemple, si vous devez déterminer le nombre d'incidents ouverts pendant la période de calcul, l'enregistrement doit être effectué pour des événements ouverts. Si vous devez déterminer le nombre d'incidents clôturés pendant cette période, l'enregistrement doit être effectué pour ce type d'événements. La formule utilise uniquement le champ de l'ID de l'événement. Par conséquent, tout événement comprenant ce champ de valeur sera pris en compte.
Hypothèses de calcul
Interface du module
Le tableau suivant répertorie les paramètres.
|
Nom |
Description |
|
WhatToCalculate |
Détermine la sortie résultante à la fin de la période. |
|
Débogage |
Détermine si le mode de débogage est utilisé. |
Dépendances du module
Le tableau suivant répertorie les modules inclus.
|
Nom |
Description |
|
Bibliothèque de journaux (LL) |
Bibliothèque pour la fonctionnalité d'amélioration de la journalisation |
|
Bibliothèque de compteurs d'heures (TCL) |
Bibliothèque utilisée pour le suivi des compteurs de durée d'entité |
|
Bibliothèque de logique agrégative (AL) |
Bibliothèque utilisée pour la génération des résultats de calculs communs |
|
Bibliothèque de noyaux de paramètres (PKL) |
Bibliothèque permettant de vérifier et de remplir des paramètres de module. |
|
Bibliothèque de superposition de paramètres et d'actions de base (POBAL) |
Bibliothèque permettant de vérifier et de remplir des paramètres génériques |
|
Bibliothèque de noyaux de rappel (CKL) |
Bibliothèque permettant d'activer la fonctionnalité de rappel |
|
Filtrage de métriques rapides (QM) |
Module de filtrage requis par la fonctionnalité de métrique rapide |
|
Mappage de métriques rapides (QM) |
Module de mappage requis par la fonctionnalité de métrique rapide |
Calculs de module (paramètre WhatToCalculate)
COUNT : effectue un seul décompte d'entités sur les types d'événements sélectionnés.
Enregistrement d'événement
L'enregistrement de type d'événements s'effectue en fonction des événements à dénombrer, à condition que le type d'événements contient un champ de valeur d'ID.
Par exemple, pour calculer les événements ouverts prioritaires, l'enregistrement s'effectue pour le type d'événement Incident - Ouvert.
| Copyright © 2012 CA. Tous droits réservés. | Envoyer un courriel à CA Technologies sur cette rubrique |