契約の作成

契約を作成するには、契約に含めるサービス、有効期間、タイムゾーン、および契約料金の通貨を定義する必要があります。契約は［契約］ページで作成されます。

契約は、新規に作成するか、あるいは契約テンプレート、サービスレベルテンプレート、または既存の契約から作成することができます。

テンプレートから契約を作成すると、完全な契約テンプレートに基づいて新規契約を作成することができます。これにより、契約テンプレートからプロパティが継承され、何度も同じ情報を入力する必要がなくなります。

サービスレベルテンプレートから契約を作成すると、新規契約の基礎として 1 つのサービスレベルテンプレートまたは複数のサービスレベルテンプレートから個別のメトリックを選択することができます。詳細については、「契約テンプレート」、「サービスレベルテンプレート」を参照してください。

契約作成プロセスの監視するために、承認ワークフロープロセスが強制される場合があります。システム管理者は契約プリファレンス（表示されるフィールド、新規契約の作成時期、表示されるデフォルト値など）を定義します。詳細については、「契約ワークフロー」、「プリファレンス」を参照してください。