契約ワークフロー

契約ワークフローはエンドツーエンドプロセスであり、必要な契約変更に対する承認リクエストの送信で始まり、実際に変更をシステムにコミットします。契約作成者（契約を作成または変更する人）は、契約をコミットする前に、関連する承認を得る必要があります。

契約ワークフロー機能に従って、権限のある定義済み関係者が契約を承認し、契約がコミットされるようにする必要があります。契約ワークフローの手順は以下のとおりです。

手順 1：契約バージョンの作成または変更（作成者）

契約作成者は新規の契約バージョンを準備するか、または既存の契約バージョンを変更します。

契約ワークフローステータスは［下書き］になります。

詳細については、「契約ワークフロー」および「契約の編集」を参照してください。

手順 2：契約の承認リクエスト（作成者）

電子メールリクエストが承認者に送信されます。契約ワークフローステータスは［承認待ち］になります。

詳細については、「契約の承認リクエスト」を参照してください。

手順 3：契約に対する変更の承認または拒否（承認者）

電子メール内の関連するリンクをクリックすると、ログインに移動します。ユーザ名とパスワードを入力すると、CA Business Service Insight の［契約目標］ページに移動します。［契約監査証跡］タブを使用して、契約の変更を表示します。契約承認者は契約を承認または拒否します。承認された場合、契約ワークフローステータスは［コミット準備完了］になります。拒否された場合、ワークフローステータスは［下書き］になります。

注：承認権限のあるユーザは、［契約目標］ページで契約を直接（電子メール通知なしで）承認できます。このページでは、承認者は変更を（契約監査証跡によって）確認した後に、変更を承認または拒否することもできます。

詳細については、「契約の承認または拒否」を参照してください。

手順 4：リクエスト（承認/拒否）の認可（承認者）

変更が承認または拒否されたこと、および（承認された場合）バージョンをコミットできることを通知する電子メールメッセージを作成者に送信する必要があります。承認された場合、契約ワークフローステータスは［コミット準備完了］になります。拒否された場合、契約ワークフローステータスは［下書き］になります。

詳細については、「契約のコミット」を参照してください。

手順 5：契約のコミット/編集の準備（作成者）

契約が承認されると、［契約目標］ページの［コミット］ボタンが有効になり、［改訂］ボタンが表示されます。作成者はバージョンをコミットするか、またはバージョンを改訂することができます。作成者が契約をコミットした場合、契約ワークフローステータスは［コミット］になります。作成者が契約を改訂した場合、契約ステータスは［下書き］になります。

注：契約の［コミット準備完了］バージョンを改訂する場合、作成者は契約ワークフローをもう一度最初から実行する必要があります。つまり、追加の変更に対して承認が必要になります。