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Success Calculations モジュール
このモジュールはイベントを受け取り、受け取ったイベントを成功基準を使用して確認します。 以下の計算を実行できます。
- Count - トラッキング期間中の成功基準を満たしているイベントの数をカウントします。
- Percent-Of Success - トラッキング期間中に受信したすべてのイベントのうち、成功基準を満たしているイベントの割合を算出します。
使用例
サポート コールを処理するイベント タイプが存在し、フィールドの 1 つがコール期間を示しています。 このモジュールを使用して 30 分以上に続いたコールのパーセンテージを計算することができます。
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