Angenommen, Sie erstellen einen neuen Vertrag. Zuerst erhält dieser Vertrag den Status "Vorläufig" und kann weiterhin bearbeitet werden, solange die Verhandlungen mit dem Kunden nicht abgeschlossen sind. Nach der Vertragsunterzeichnung wird der Vertrag übernommen, wodurch sich sein Status ändert. Der neue Status richtet sich nach dem Verhältnis, das zwischen dem Datum der Vertragsübernahme und seinem Startdatum besteht. Wenn der Vertrag beispielsweise am 15. Januar 2005 übernommen wurde, das Startdatum jedoch der 1. Februar 2005 ist, lautet der Vertragsstatus bis zum 1. Februar "Ausstehend". Ab dem Startdatum lautet der Status dann "Wirksam". War das Startdatum hingegen der 1. Januar 2005 (also zwei Wochen vorher), wechselt der Vertragsstatus unmittelbar nach Übernahme des Vertrages auf "Wirksam".
Um einen Vertrag zu ändern, der bereits übernommen wurde, müssen Sie eine neue Vertragsversion erstellen. Zunächst erhält die neue Version den Status "Neu". Nach der Übernahme bleibt die vorherige Version wirksam, bis das Startdatum der neuen Version erreicht ist. Wurde die neue Version zum Beispiel am 15. Juli 2005 übernommen, und ist der Starttermin der 1. August 2005, dann bleibt die Vorläuferversion bis zum 1. August wirksam (nicht bis zum ursprünglich vorgesehenen Endtermin, der vielleicht Ende 2005 gelegen hätte). Zum Startdatum der neuen Version wechselt der Status zu "Wirksam", während der Status der Vorläuferversion auf "Unwirksam" gesetzt wird.
Für die Berichterstellung können sowohl Daten von wirksamen als auch von unwirksamen Vertragsversionen herangezogen werden. Dem liegt die Annahme zugrunde, dass die neue Version, die sich mit den Wirksamkeitsdaten der Vorläuferversion nur teilweise überschneidet, die alte nicht vollständig ersetzen sollte. Wenn die Wirksamkeitsdaten der neuen Version sich dagegen sowohl mit dem Start- als auch dem Enddatum der Vorläuferversion überschneiden, geht CA Business Service Insight davon aus, dass die Vorläuferversion vollständig ersetzt werden soll. Deshalb erhält die neue Version unmittelbar nach der Übernahme den Status "Wirksam", während der Status der Vorläuferversion auf "Storniert" wechselt. Für Versionen mit dem Status "Storniert" können keine Berichte erstellt werden.
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