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CA CEM 관리

이 섹션은 다음 항목을 포함하고 있습니다.

CA CEM 관리 프로세스

Enterprise Manager 서비스 배포

CA CEM 도메인 정의

인시던트 원가와 비즈니스 영향의 비교

인시던트 관련 설정 정의

SMTP 서버 설정 구성

새 비즈니스 서비스에 대한 보안 그룹 설정

모니터 사용

모니터 동기화

마지막 동기화 이후의 구성 변경 사항 보기

CA CEM 관리 프로세스

다음 목록에서는 CA CEM 관리와 관련된 주요 작업을 보여 줍니다.

  1. 여러 Enterprise Manager에 Enterprise Manager 서비스를 배포합니다. Enterprise Manager 서비스 배포를 참조하십시오.
  2. 사용자 인식, 사용자 그룹, 트랜잭션, 데이터 보존 등에 대한 설정을 포함하여 도메인을 정의합니다. CA CEM 도메인 정의를 참조하십시오.
  3. 인시던트 생성, 비즈니스 영향 및 증거 수집, 인시던트 만료 처리 규칙, 인시던트 발생 시 전자 메일 발송 등에 대한 인시던트 설정을 지정합니다. 인시던트 관련 설정 정의를 참조하십시오.
  4. 보고 및 이벤트 알림에 대한 전자 메일 설정을 정의합니다. SMTP 서버 설정 구성을 참조하십시오.
  5. 새 비즈니스 서비스에 대한 기본 보안 그룹을 설정합니다. 새 비즈니스 서비스의 보안 그룹 설정을 참조하십시오.
  6. TIM을 사용하도록 설정합니다. 이 작업은 설치할 때와 TIM이 사용하지 않도록 설정되었을 때 필요합니다. 그러면 수집기와 TIM 간에 통신할 수 있습니다. 모니터 사용을 참조하십시오.
  7. 모니터를 동기화합니다. 이 작업은 트랜잭션 및 결함 구성 정보를 TIM에 전송하고 TIM이 업데이트된 구성으로 모니터링을 시작하도록 할 때 필요합니다.

    비즈니스 서비스 및 트랜잭션과 관련된 구성 변경 사항을 Introscope Agent에 전송할 때도 필요합니다. 모니터 동기화를 참조하십시오.