以下に、自動トランザクション検出の一般的な問題、およびその問題の解決方法についてリストします。
症状：
トランザクションが全く検出されません。
解決方法：
次のことを確認してください。
症状：
トランザクションが全く検出されません。
解決方法：
現在監視されている同一の既存トランザクションまたは監視中の広範囲のトランザクションがないことを確認します。
テンプレートとパラメータがすでに定義済みのトランザクション定義（有効かつ同期済み）に一致する場合、テンプレートのトランザクションは検出されません。
症状：
トランザクションは検出されますが、必要なテンプレートに対しては検出されません。
解決方法：
URL パス フィルタに従って、正しい順序でテンプレートを作成したことを確認します。 「テンプレートの作成順序」を参照してください。
症状：
トランザクションが検出されなくなりました。
解決方法：
症状：
非識別コンポーネントがすべて検出されるわけではありません。
解決方法：
ブラウザのキャッシュが原因で、非識別コンポーネントの一部が検出されない場合があります。 可能な場合には、ブラウザのキャッシュをクリアします。 キャッシュをクリアしない場合、まだキャッシュされていないブラウザでアクセスすると、最終的にコンポーネントが追加されます。
症状：
パス パラメータが期待どおりに検出されません。
解決方法：
［パス パラメータ デリミタ］フィールド（「パス パラメータのグローバル デリミタの設定」を参照してください）にパス パラメータを分離する文字が含まれていることを確認します。
症状：
「警告: Autogen サービスでの監視が無効です」というメッセージが表示されます。
解決方法：
テンプレートを変更または追加しても、トランザクション検出サービスが実行されていないと、エラー メッセージが表示されます。 つまり、変更が TIM に送信されないということです。 サービスを開始するには、［トランザクション検出］タブに移動し、［開始］をクリックします。
|
Copyright © 2013 CA.
All rights reserved.
|
|