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インシデント管理設定の構成

インシデント管理の構成は、インシデント生成ルールおよびエイジアウト ルールとその論理に直接影響します。

インシデント管理設定を構成する方法

  1. [設定]の[インシデント設定]を選択します。
  2. [評価間隔(分)]に分数を入力します。デフォルト値は 5 分です。

    この値がインシデント生成ルールおよびエイジアウト ルールで使用されます。 たとえば、5 分に設定した場合は、5 分おきに、アクティブな(有効な)それぞれのルールに従って、インシデントを生成する必要があるかどうか、または保留中のインシデントをエイジアウトする必要があるかどうかが確認されます。

  3. [障害を削除するまでの期間]に日数を入力します。デフォルトでは、7 日後に障害を削除します。
  4. [保存]をクリックし、すべての設定を保持します。