インシデント管理の構成は、インシデント生成ルールおよびエイジアウト ルールとその論理に直接影響します。
インシデント管理設定を構成する方法
この値がインシデント生成ルールおよびエイジアウト ルールで使用されます。 たとえば、5 分に設定した場合は、5 分おきに、アクティブな(有効な)それぞれのルールに従って、インシデントを生成する必要があるかどうか、または保留中のインシデントをエイジアウトする必要があるかどうかが確認されます。
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