Installare, aggiornare e disinstallare Arcserve RHA

Questa sezione fornisce istruzioni sulla procedura di installazione e di aggiornamento di Arcserve RHA.

Questa sezione contiene i seguenti argomenti:

Registrazione di Windows Installer

Installazione iniziale di Arcserve RHA

Flusso di lavoro di installazione componenti

Installazione di Arcserve RHA per il cluster di failover Microsoft

Aggiornamento di un'installazione

Installazione del Servizio di controllo di Arcserve RHA

Modalità di installazione del Modulo Arcserve RHA

Installare e aprire il Centro di gestione e la Gestione

Installazione di PowerShell per Arcserve RHA

Disinstallazione di Arcserve RHA

Disinstallazione di Arcserve RHA per il cluster di failover Microsoft

Risoluzione dell'errore CAVSSSoftProv

Risoluzione dei problemi di verifica del modulo RHA

Risoluzione dell'errore di verifica con l'utilizzo dell'utilità di installazione remota

Registrazione di Windows Installer

Il servizio Microsoft Windows Installer deve essere correttamente installato e registrato per poter procedere all'installazione di Arcserve RHA. Se tale servizio viene interrotto o danneggiato, al momento dell'installazione o della disinstallazione di alcune applicazioni si verificherà il seguente errore:

Errore di Windows Installer 1720/1722

Esistono due modi per evitare questo errore:

Eseguire nuovamente la registrazione della versione del servizio di Windows Installer corrente
Scaricare l'ultima versione del servizio Windows Installer

Per registrare nuovamente la versione attuale, fare clic su Start, Esegui e immettere i seguenti comandi:

Msiexec/unregister

Msiexec/regserver

Per installare l'ultima versione del servizio Windows Installer, procedere come segue:

Andare al sito Web di Microsoft e scaricare l'ultima versione di Windows Installer.
Seguire le istruzioni di Microsoft per installare il servizio in base ai propri requisiti di sistema.
Riavviare il computer al completamento dell'installazione.
Verificare che il sistema sia in esecuzione. Fare clic su Start, Esegui e immettere il seguente comando:
```
services.msc
```
Con Vista, immettere il comando nella casella Inizia ricerca.

Verrà visualizzata la finestra dei servizi. Cercare il servizio Windows Installer e verificare che lo stato sia Avviato. Se necessario, modificare il tipo di avvio su Automatico e avviare il servizio manualmente se non è già in esecuzione.

Al completamento dell'installazione e della verifica di Windows Installer, è possibile installare Arcserve RHA.

Installazione iniziale di Arcserve RHA

L'installazione iniziale dei componenti di Arcserve RHA è molto semplice. Il pacchetto di installazione, scaricato dal sito Web Arcserve RHA, contiene un file di installazione denominato Setup.exe. Tale file consente di avviare l'installazione guidata standard che assiste durante l'intera procedura.

Al termine dell'installazione non è necessario riavviare il sistema o chiudere l'applicazione.
La versione di Windows Installer richiesta (INSTMSI.EXE) è la 3.0. Se non diversamente specificato, tutti i sistemi operativi contengono Windows Installer 3.0 come applicazione incorporata.

I messaggi visualizzati facilitano la procedura di installazione. È sufficiente stabilire su quali server installare i diversi componenti secondo i criteri indicati.

Installare il Servizio di controllo su un computer utilizzato per monitorare e gestire tutti gli scenari.
Installare il modulo sia sul server master che sul server di replica.
L'utente che installa i componenti Arcserve RHA deve disporre dei privilegi di amministratore locale o essere un membro del gruppo amministratori locali.

La directory di installazione predefinita è la seguente:
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names.

Durante la procedura di installazione, viene richiesto di immettere l'account del servizio su cui è in esecuzione il servizio Arcserve RHA.
Se sono in esecuzione scenari High Availability (HA), l'account che gestisce l'esecuzione del servizio Arcserve RHA potrebbe richiedere privilegi aggiuntivi rispetto a quelli dell'account di sistema locale. (Per ulteriori informazioni, consultare la guida operativa di Arcserve HA appropriata).
Gli account utente di Windows che eseguono il Servizio di controllo Arcserve RHA devono disporre di autorizzazioni di lettura e scrittura per la directory di installazione.
L'account di accesso al servizio per il Modulo Arcserve RHA richiede autorizzazioni di lettura e scrittura per la directory di installazione.

Flusso di lavoro di installazione componenti

L'installazione dei componenti di base di Arcserve RHA si compone di alcuni semplici passaggi:

Installazione del Servizio di controllo - Installare il Servizio di controllo su un server Microsoft standalone mediante il file Setup.exe, selezionando l'opzione Servizio di controllo Arcserve RHA e seguendo le istruzioni della procedura guidata.
Installazione della Gestione - Aprire la Pagina con informazioni introduttive di Arcserve RHA. Facendo clic sul collegamento Gestione scenario in questa pagina, il sistema installa automaticamente la Gestione Arcserve RHA sul computer locale.
Installazione dei moduli. Aprire Gestione e creare un nuovo scenario mediante la creazione guidata scenario. Durante la creazione di un nuovo scenario, il sistema consente di installare il modulo sugli host master e di replica che partecipano allo scenario. È inoltre possibile installare il modulo in locale mediante il file Setup.exe o installare più moduli alla volta mediante l'installazione remota.