Solução de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection › Sincronização de dados e operações de implantação de diretiva falham

Sincronização de dados e operações de implantação de diretiva falham

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

A seguinte mensagem é exibida no log de atividades após o início da operação de sincronização de dados do CA ARCserve D2D:

O aplicativo não pode efetuar logon no serviço do CA ARCserve D2D.

A caixa de mensagem a seguir é exibida quando você implanta uma diretiva no nó:

Falha ao implantar diretiva (falha ao estabelecer conexão com o nó).

Solução:

Esse comportamento ocorre quando você desinstala o CA ARCserve D2D no nó depois que ele foi registrado para o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e, em seguida, reinstala o CA ARCserve D2D manualmente no nó. Esse comportamento não ocorre ao usar o utilitário de implantação do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para reinstalar o CA ARCserve D2D no nó.

A solução para esse comportamento é atualizar o nó na tela Nó. Para atualizar o nó, clique nele e, em seguida, clique em Atualizar no menu pop-up. Em seguida, preencha os campos necessários na caixa de diálogo Atualizar nó.