Vorheriges Thema: Anzeigen von empfohlenen DokumentenNächstes Thema: Einrichten von Standard-Sucheinstellungen


Suchen empfohlener Dokumente

Mit der Suchfunktion können Sie die Liste der empfohlenen Dokumente filtern, so dass nur die gewünschten Elemente angezeigt werden.

Hinweis: Wenn die Mandantenfähigkeit installiert ist, zeigt die Listenseite die Einstellungen für Mandant und öffentliche Daten im Suchfilter an. Öffentliche Daten können in Mandantendaten eingeschlossen oder aus diesen ausgeschlossen werden. Es werden ausschließlich öffentliche Objekte gesucht. Wählen Sie auf Detailseiten den geeigneten Mandanten in der Liste aus. Wenn Sie <leer> wählen, ist das Objekt öffentlich.

So suchen Sie ein empfohlenes Dokument:

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte "Administration" die Option "Knowledge" > "Suchen" > "Empfohlene Dokumente" aus.

    Das Fenster "Empfohlene Dokumente – Liste" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Filter anzeigen".
  3. Füllen Sie die Felder nach Bedarf aus. Die nachstehenden Felder bedürfen einer näheren Erklärung.
    Typ

    Spezifiziert einen Bedingungstyp, mit dem das Dokument übereinstimmt und der als empfohlene Dokumentverknüpfung angezeigt wird.

    Phrase/Keywords

    Spezifiziert Informationen zu Suchanfragen, nach denen das gewünschte im Dokument enthaltene Konzept identifiziert wird.

    Klicken Sie auf "Suche".

    Die Seite "Empfohlene Dokumente – Liste" zeigt alle Elemente, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen.