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Erstellen eines Beispiel-Sperrfensters

Im folgenden Beispiel wird ein Sperrfenster erstellt, um anzuzeigen, dass Ihre Organisation für einen bestimmten Zeitraum keine Changes plant. Dieses Ausfallfenster soll 48 Stunden dauern und jeden Freitag um 18.00 Uhr beginnen.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte "Administration" auf "Service Desk" > "Change" > "Change-Fenster".

   Die Liste "Change-Fenster" wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf "Neu erstellen".

   Die Seite "Neues Change-Fenster erstellen" wird angezeigt.

3. Füllen Sie die entsprechenden Felder wie folgt aus:
   1. Geben Sie Freitag_Sperrfenster als Fensternamen ein.
   2. Wählen Sie den Typ "Sperre" aus.
   3. Wählen Sie den Status "Aktiv" aus.
   4. Wählen Sie den kommenden Freitag und 18:00 Uhr aus der Datumshilfe als Startdatum aus.
   5. Wählen Sie den kommenden Sonntag und 18:00 Uhr aus der Datumshilfe als Enddatum aus.
   6. Wählen Sie Ihre Zeitzone aus.
   7. (Optional) Geben Sie eine Beschreibung für das Sperrfenster ein.
   8. Wählen Sie auf der Registerkarte "Wiederholungsmuster" die Option "Wöchentlich" aus.
      • Setzen Sie die Wiederholung auf jede 1 Woche.
      • Wählen Sie ein Datum aus, an dem die Wiederholung enden soll.
4. Speichern und schließen Sie das Sperrfenster.
5. Aktualisieren Sie die "Change-Fenster - Liste".
6. Öffnen und aktualisieren Sie den Change-Kalender.

   Das Sperrfenster wird im Ablaufplan angezeigt.