URLgrouping が動作しない

症状：

URLgrouping が動作していません。

解決方法：

URLgrouping を使用する場合、いくつかの既知の問題があります。簡単な URLgrouping 定義を使用して、問題をテストします。

CA サポートにお問い合わせになる前のデータ収集

前回の提案内容をご確認いただいた後も問題が解決されない場合は、CA サポートにお問い合わせになる前に、以下のデータを収集してください。この情報は、CA サポートにとって、お客様を効率的かつ効果的に支援するのに役立ちます。

<EM_Home>/logs/* （zip ファイル形式）。これらのファイルは、この問題がパフォーマンスに関連するかどうかを判断するのに役立ちます。
<Agent_Home>/logs/* （zip ファイル形式）。これらのファイルは、この問題が構文エラーまたはクランプに関連するかどうかを判断するのに役立ちます。
IntroscopeAgent.profile
Investigator ウィンドウのスクリーンショット
URL のサンプル