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Pesquisar ocorrências

É possível inserir valores de filtro na página Pesquisar ocorrências a fim de relacionar apenas as ocorrências de interesse ou deixar os campos em branco para exibir uma listagem de todas as ocorrências.

Observação: se multilocação estiver instalada, a página de lista exibirá configurações de dados públicos e de inquilino no filtro de pesquisa. Dados públicos podem ser Excluídos ou Incluídos com dados de inquilino; Pesquisa apenas objetos públicos exclusivamente. Nas páginas de detalhes, selecione o inquilino apropriado na lista. Se selecionar <vazio>, o objeto é público.

Para pesquisar uma ocorrência:

  1. Selecione Pesquisar, Ocorrências na barra de menus do Gerenciador de filas.

    Aparece a página Pesquisa de ocorrências.

  2. (Opcional) Preencha um ou mais campos para especificar os critérios de pesquisa.

    Consulte Campos de pesquisa de ocorrência para obter as definições do campo.

  3. Clique em Pesquisar.

    A página Lista de ocorrências exibe os resumos das ocorrências correspondentes aos critérios de pesquisa.

  4. Clique no link Nº da ocorrência desejado.

    A página Detalhes da ocorrência aparece.

Mais informações:

Campos de pesquisa de Ocorrência