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Considerações sobre transição de status
Considere as seguintes informações se planeja usar transições de status após a atualização do CA SDM r11.2, r12.1, and r12.1 para o CA SDM r12.9:
- As transições de status ficam inativas quando você atualiza para r12.9.
Observação: todas as descrições personalizadas de código de status que aparecem em formulários de ticket são retidas durante o processo de atualização.
- A opção Status_Policy_Violations está instalada e definida como Aviso por padrão após a atualização. Essa configuração permite que transições não definidas ocorram, mas gera um log de aviso.
- Se você definir a opção como Permitir, as transações não definidas não serão registradas em log.
Observação: para obter mais informações sobre a opção Status_Policy_Violations, consulte a Ajuda online.
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