Personalização › Personalização da interface web › Como personalizar a interface web usando o Pintor de telas da web › Personalizar um formulário › Modificar um formulário de visualização sensível ao mouse

Modificar um formulário de visualização sensível ao mouse

As visualizações sensíveis ao mouse permitem exibir detalhes da chave dentro do formulário atual, sem a necessidade de clicar em um link ou abrir uma nova página da web. A visualização sensível ao mouse é exibida ao posicionar o cursor sobre um link do objeto em uma lista ou um formulário detalhado para um determinado período de tempo. Ao mover o mouse pelo link antes do tempo de atraso expirar, não é possível visualizar. A visualização sensível ao mouse é exibida por padrão em todas as listas e formulários de detalhes no modo somente leitura.

Pode-se criar visualizações sensíveis ao mouse para formulários que não tenham os formulários preview_ por padrão. Também é possível criar visualizações sensíveis ao mouse para formulários personalizados criados no ambiente do CA SDM.

Os seguintes formulários com visualização sensível ao mouse estão disponíveis:

• preview_chg.htmpl (Requisição de mudança)
• preview_cnt.htmpl (Contato)
• preview_cr.htmpl (Solicitação)
• preview_in.htmpl (Incidente)
• preview_iss.htmpl (Ocorrência)
• preview_KD.htmpl (Documento de conhecimento)
• preview_nr.htmpl (Item de configuração)
• preview_pr.htmpl (Problema)

Siga estas etapas:

1. Abra um dos seguintes formulários para a personalização:
   • Abrir um formulário existente que não tem o formulário preview_ por padrão. Por exemplo, detail_loc.htmpl
   • Abrir um formulário de visualização sensível ao mouse. Por exemplo, preview_chg.htmpl.
2. Personalizar o formulário. Por exemplo, adicione ou remova os controles personalizados do formulário.
3. Clique em Arquivo, Salvar como, especifique um nome de arquivo usando o prefixo preview_ e clique em Salvar. Por exemplo, digite preview_loc.htmpl.

   O formulário de visualização sensível ao mouse é criado e personalizado.