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Definir notificações de pesquisa

A guia Pesquisa na página Atualizar notificação de atividade permite definir uma notificação de pesquisa para uma notificação de atividade. Quando a atividade de notificação é acionada, o contato que iniciou a atividade recebe a notificação de pesquisa. Um log de atividades é gerado quando uma notificação de pesquisa é enviada e quando é recebida de volta de um cliente.

Para configurar uma notificação de pesquisa

1. Na guia Administração, vá para Notificações, Notificações de atividade.

   A Lista de notificações de atividade aparece.

2. Selecione a notificação de atividade desejada.

   A página de detalhes é exibida.

3. Clique no botão Editar.

   A página Atualizar notificação de atividade é exibida.

4. Edite os campos conforme apropriado.
5. Selecione o tipo apropriado de objeto na lista suspensa.
6. Clique na guia Pesquisa.

   Essa guia contém os seguintes campos:

   Enviar pesquisa

   Esta caixa de seleção permite ativar ou desativar a pesquisa. Se selecionada, a pesquisa é enviada ao contato quando a notificação da atividade selecionada for acionada.

   Pesquisa padrão

   Especifique uma pesquisa padrão usando o ícone pesquisar ou especifique sua própria na caixa de texto.

   Método de notificação

   Escolha um dos seguintes métodos de notificação:

   • Email
   • Notificação
   • Pager_Email

   Título da mensagem de pesquisa

   Digite o título da pesquisa.

   Corpo da mensagem de pesquisa

   Digite uma mensagem para o contato. Quando um usuário recebe notificação de uma pesquisa, o corpo da mensagem automaticamente inclui um URL que pode ser acessado em um navegador da Web para localizar e preencher o formulário de pesquisa.

7. Salve a notificação da atividade.

   Quando a atividade de notificação é acionada, o contato que iniciou a atividade recebe a notificação de pesquisa.